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Alertas

Fraude Registos de domínios .eu

Via Oceânica
7 de junho de 2019
Recentemente chegou ao nosso conhecimento que está a circular um email cujo conteúdo pretende promover a venda agressiva de domínios .eu através de práticas fraudulentas.

Fraude Registos de domínios .eu

Recentemente chegou ao nosso conhecimento que está a circular um email cujo conteúdo pretende promover a venda agressiva de domínios .eu através de práticas fraudulentas e enganadoras. É fundamental que todos os nossos clientes e parceiros estejam alertas para este tipo de esquemas.

O Esquema Fraudulento

Os emails fraudulentos geralmente apresentam as seguintes características:

Táticas de Pressão

  • Alegam que o seu domínio .eu está prestes a expirar
  • Criam sentido de urgência para forçar uma decisão rápida
  • Ameaçam com perda do domínio se não agir imediatamente

Informação Enganadora

  • Apresentam-se como entidade oficial ou registrador autorizado
  • Utilizam logotipos e design semelhantes a entidades legítimas
  • Incluem informações técnicas para parecerem credíveis

Preços Inflacionados

  • Cobram valores muito superiores aos praticados no mercado
  • Adicionam taxas ocultas e serviços não solicitados
  • Oferecem "pacotes especiais" desnecessários

Como Identificar Emails Fraudulentos

Sinais de Alerta

  1. Remetente Desconhecido

    • Verifique sempre o endereço de email do remetente
    • Entidades legítimas usam domínios oficiais
  2. Linguagem Alarmista

    • Frases como "última oportunidade" ou "ação urgente necessária"
    • Ameaças de perda de domínio ou serviços
  3. Pedidos de Informação Sensível

    • Solicitação de passwords ou dados bancários
    • Pedidos de pagamento por métodos não convencionais
  4. Links Suspeitos

    • URLs que não correspondem à entidade alegada
    • Links encurtados ou com caracteres estranhos
  5. Erros Gramaticais

    • Textos mal traduzidos
    • Erros ortográficos e gramaticais

O Que Fazer Se Receber Um Email Suspeito

Não Responda

  • Não clique em links suspeitos
  • Não forneça informações pessoais ou financeiras
  • Não faça pagamentos solicitados

Verifique

  • Contacte o seu fornecedor de domínios diretamente
  • Aceda ao painel de gestão através do website oficial
  • Confirme o estado real do seu domínio

Reporte

  • Encaminhe o email para o seu fornecedor de serviços
  • Reporte à CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados)
  • Alerte outros utilizadores sobre o esquema

Gestão Segura de Domínios

Boas Práticas

  1. Renovação Automática

    • Configure renovação automática dos seus domínios
    • Mantenha dados de pagamento atualizados
    • Receba alertas legítimos com antecedência
  2. Contactos Atualizados

    • Mantenha email e telefone atualizados no registo
    • Verifique regularmente a caixa de entrada
    • Configure alertas para emails do registrador
  3. Autenticação de Dois Fatores

    • Ative 2FA no painel de gestão de domínios
    • Use passwords fortes e únicas
    • Guarde códigos de recuperação em local seguro
  4. Registrador Confiável

    • Use apenas registradores certificados
    • Verifique reputação e avaliações
    • Prefira empresas com suporte em português

Domínios .eu - Informação Oficial

Características dos Domínios .eu

  • Elegibilidade: Cidadãos e empresas da União Europeia
  • Renovação: Anual, com possibilidade de vários anos
  • Preço: Varia entre €5 e €15 por ano (valores de referência)
  • Gestão: Através de registradores certificados pela EURid

EURid - Entidade Oficial

A EURid é a entidade responsável pela gestão dos domínios .eu. Informações oficiais apenas através de:

  • Website oficial: www.eurid.eu
  • Registradores certificados listados no site oficial
  • Comunicações através de canais verificados

Serviços da Via Oceânica

A Via Oceânica é registrador oficial e oferece:

Gestão de Domínios

  • Registo de domínios .eu, .pt, .com e outros
  • Renovação automática configurável
  • Painel de gestão seguro e intuitivo
  • Suporte técnico em português

Segurança

  • Proteção de privacidade WHOIS
  • Bloqueio de transferências não autorizadas
  • Alertas de expiração com antecedência
  • Autenticação de dois fatores

Transparência

  • Preços claros sem taxas ocultas
  • Comunicação apenas através de canais oficiais
  • Suporte direto e personalizado
  • Faturação detalhada

Legislação e Proteção

Direitos do Consumidor

Em Portugal, está protegido por:

  • Lei do Comércio Eletrónico
  • Direitos do Consumidor (Lei 24/96)
  • RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados)
  • Código Penal (fraude e burla)

Como Denunciar

Se foi vítima de fraude:

  1. ASAE - Autoridade de Segurança Alimentar e Económica
  2. PJ - Polícia Judiciária (crimes informáticos)
  3. CNPD - Comissão Nacional de Proteção de Dados
  4. Portal da Queixa - Registo público de reclamações

Casos Reais

Nos últimos anos, várias empresas foram vítimas destes esquemas:

  • Pagamentos de centenas de euros por renovações simples
  • Perda de domínios por não renovação atempada
  • Roubo de informações de acesso
  • Transferências não autorizadas de domínios

Prevenção é a Melhor Defesa

Checklist de Segurança

  • Renovação automática ativada
  • Contactos atualizados no registo
  • Autenticação de dois fatores ativa
  • Passwords fortes e únicas
  • Alertas de expiração configurados
  • Conhecimento dos preços de mercado
  • Registrador confiável e certificado

Conclusão

A fraude relacionada com domínios .eu é uma realidade que afeta muitas empresas e particulares. A melhor defesa é estar informado e manter-se vigilante. Nunca tome decisões precipitadas baseadas em emails alarmistas.

A Via Oceânica está sempre disponível para esclarecer qualquer dúvida sobre a gestão dos seus domínios. Se recebeu um email suspeito, não hesite em contactar-nos antes de tomar qualquer ação.

Proteja o seu negócio online mantendo-se informado e utilizando apenas serviços de fornecedores confiáveis e certificados.

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